Aviso de privacidad

Solicitudes de cotización, pedidos, cuentas de clientes y atención a través de difeti.com.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

DIFETI, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Vía Rápida Oriente #15455, interior 14, Col. Río Tijuana 3ra Etapa, C.P. 22226, Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de los datos que recibe mediante su catálogo y canales de atención.

Para asuntos de privacidad: administracion@difeti.com.mx. Teléfono de oficina: 664 689 5750.

Información que recibimos y uso

El formulario solicita nombre, negocio, teléfono de contacto y ciudad. También puedes proporcionar, de manera opcional, tu correo electrónico, que guardamos junto con la solicitud y usamos para enviarte una copia con acceso a su PDF. No necesitas crear una cuenta ni proporcionar correo para preparar una solicitud o descargar su copia. Para reducir envíos automatizados se procesa temporalmente la dirección IP y una validación del formulario. También guarda los productos seleccionados, códigos, cantidades y el folio de la solicitud. Cuando nos contactas por WhatsApp o correo, recibimos la información de contacto y el contenido que nos compartes por esos medios.

Usamos esta información para contactarte e identificar tu solicitud, elaborar y consultar su PDF, atenderte, confirmar precios, disponibilidad y entrega y dar seguimiento al pedido. El formulario no solicita información sensible ni datos de tarjetas bancarias. No incluyas información sensible en tus mensajes.

En el flujo actual del catálogo no se solicita una suscripción publicitaria. Una finalidad adicional de publicidad requerirá información y opciones específicas antes de implementarse.

Solicitud y enlace al PDF

Al pulsar «Continuar con mi cotización» y completarse correctamente el guardado, tus datos y la lista de productos se registran en el sistema del sitio, se asigna un folio y se genera acceso a una copia en PDF. Esto ocurre aunque no tengas cuenta, no proporciones correo o no termines de enviar el mensaje por WhatsApp. Puedes consultar o descargar el PDF desde la confirmación y compartir su enlace mediante el botón «Enviar por WhatsApp». Guardar la solicitud no confirma que el mensaje haya sido enviado ni que DIFETI haya aceptado el pedido; los precios, disponibilidad y entrega quedan sujetos a confirmación. El documento contiene tus datos y los productos solicitados; quien tenga el enlace podrá consultarlo. Compártelo únicamente con DIFETI y las personas que deban intervenir en tu pedido.

Al elegir WhatsApp se abre un servicio externo. El mensaje no se envía hasta que lo confirmas en esa aplicación. WhatsApp trata información conforme a su propio aviso de privacidad.

Proveedores y comunicaciones

La operación utiliza servicios de alojamiento web y los canales de comunicación que eliges. Los proveedores tecnológicos pueden intervenir en el procesamiento de información necesario para prestar esos servicios. Este aviso no autoriza transferencias para publicidad ni venta de tus datos. Si una transferencia distinta requiere consentimiento, se informará su destinatario, propósito y la forma de decidir antes de realizarla, salvo una excepción legal aplicable.

Carrito y tecnologías del sitio

El catálogo conserva códigos y cantidades del carrito en el almacenamiento local de tu navegador para recuperar tu selección. También utiliza almacenamiento de sesión para conservar temporalmente el borrador de los datos del formulario y una referencia a la última solicitud guardada, que incluye su folio, enlace al PDF y fecha de guardado. En la misma pestaña, el sitio puede ofrecer el acceso a esa última copia durante un máximo de 24 horas desde su guardado, mientras la referencia esté disponible. Esta función depende del navegador y de la sesión de la pestaña: no es un historial de cuenta ni garantiza recuperar el enlace al cerrar la sesión del navegador, cambiar de dispositivo o borrar los datos del sitio. El plazo de 24 horas corresponde a esta función del navegador; no determina la conservación de la solicitud en nuestros sistemas ni el vencimiento de su enlace. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador. El carrito funciona sin cuenta. Si inicias sesión, WordPress utiliza cookies para mantenerla y proteger los formularios de tu cuenta.

La configuración de cookies, registros técnicos y servicios de terceros depende también del alojamiento, WordPress y sus complementos. Puedes administrar cookies desde tu navegador; bloquearlas puede afectar funciones del sitio. Si incorporamos medición o publicidad que implique nuevos tratamientos, actualizaremos la información y las opciones correspondientes.

Conservación

Las solicitudes se conservan mientras sean necesarias para atender y dar seguimiento al pedido y para cumplir obligaciones aplicables. Puedes pedir su cancelación; cuando proceda, se realizará el bloqueo o eliminación correspondiente. La cancelación puede tener límites si existe una obligación legal o una relación pendiente que requiera conservar información.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar conocer tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a un uso; también puedes pedir la revocación del consentimiento o limitar el uso y divulgación. Envía tu solicitud a administracion@difeti.com.mx con tu nombre, un medio de respuesta, los datos o folios relacionados y una explicación de lo que solicitas. Para rectificación, señala el cambio y su soporte. Será necesario acreditar tu identidad o representación mediante el procedimiento que te indiquemos.

DIFETI comunicará la determinación sobre solicitudes ARCO dentro del plazo legal de 20 días y, si procede, la hará efectiva dentro de los 15 días siguientes, con las ampliaciones y condiciones previstas por la ley. La revocación no afecta retroactivamente usos ya realizados ni elimina obligaciones legales de conservación. Para limitar comunicaciones, indica el canal o uso que deseas suspender; confirmaremos la atención de tu solicitud por el medio proporcionado.

Cambios

Publicaremos cambios a este aviso en difeti.com/aviso-de-privacidad/, indicando la fecha de actualización. Si un cambio exige una nueva decisión o consentimiento, se solicitará antes del tratamiento correspondiente.